1. Giới Thiệu

1.1. Chào mừng bạn đến với Lustay – nền tảng đặt phòng trực tuyến. Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản sau đây.

2. Định Nghĩa

2.1. “Dịch vụ” là các chức năng và tiện ích do Lustay cung cấp trên ứng dụng và website.

2.2. “Người dùng” là bất kỳ cá nhân nào sử dụng dịch vụ của Lustay.

2.3. “Đối tác” là các khách sạn, homestay, khu nghỉ dưỡng được liệt kê trên nền tảng.

3. Tài Khoản Người Dùng

3.1. Để sử dụng đầy đủ dịch vụ, bạn cần tạo tài khoản với thông tin chính xác và cập nhật.

3.2. Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

3.3. Lustay có quyền khóa hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản.

4. Quyền Riêng Tư

4.1. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo chính sách bảo mật hiện hành.

4.2. Thông tin đặt phòng chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ.

5. Đặt Phòng và Thanh Toán

5.1. Giá cả được niêm yết rõ ràng tại thời điểm đặt phòng.

5.2. Lustay không chịu trách nhiệm về các thay đổi giá do đối tác quyết định.

5.3. Chính sách hủy đặt phòng tuân theo quy định của từng đối tác cụ thể.

6. Trách Nhiệm Sử Dụng

6.1. Người dùng cam kết:

  • Không sử dụng dịch vụ cho mục đích trái pháp luật
  • Không can thiệp vào hệ thống của Lustay
  • Không gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của người dùng khác

7. Miễn Trừ Trách Nhiệm

7.1. Lustay không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

  • Các vấn đề phát sinh trực tiếp tại chỗ ở
  • Sự thay đổi chính sách từ các đối tác
  • Những thiệt hại ngoài phạm vi kiểm soát

8. Sở Hữu Trí Tuệ

8.1. Toàn bộ nội dung trên nền tảng Lustay đều thuộc quyền sở hữu của công ty. 8.2. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối không được phép.

9. Thay Đổi Điều Khoản

9.1. Lustay có quyền điều chỉnh điều khoản bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. 9.2. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi được coi là chấp nhận các điều khoản mới.

10. Liên Hệ

10.1. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ:

  • Email: booking.lustay@gmail.com
  • Hotline: 085 584 8558

Điều khoản này có hiệu lực từ: Tháng 10/2025

Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng Lustay!